Общи условия за ползване

1. За нас

DocCount е онлайн платформа за управление на счетоводна документация, предоставяна от DocCount ЕООД, регистрирано в Търговския регистър на Република България. Контакт: support@doccount.bg

2. Приемане на условията

С регистрацията в платформата вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни, моля не използвайте услугата.

3. Предоставяни услуги

• Онлайн платформа за качване и съхранение на счетоводни документи
• Счетоводно обслужване от квалифицирани счетоводители
• Изготвяне на месечни и годишни финансови отчети
• Подаване на декларации в НАП и Търговски регистър (при съответния план)
• AI асистент за общи счетоводни въпроси (информационен характер)

4. Абонамент и плащания

Абонаментната цена се формира индивидуално според дейността на клиента — базова месечна такса плюс добавки според конкретните нужди (регистрация по ДДС, обем документи, брой служители, работа с чужбина и др.). Точната цена се изчислява при регистрация въз основа на попълнен въпросник и е видима преди активиране на абонамента.

• Базова месечна такса: 59 EUR/месец
• Добавки според дейността се начисляват прозрачно и се показват в разбивка в профила на клиента
• При промяна в дейността (нови служители, повече документи) цената се преизчислява след заявка и потвърждение

Плащанията се обработват от Stripe. Абонаментът се подновява автоматично всеки месец. Можете да го отмените по всяко време от своя профил — оставате активни до края на платения период.

Всички цени са без ДДС. При регистрирани по ДДС клиенти се прилага 20% ДДС.

5. Пробен период

Новите клиенти получават 7 дни безплатен пробен период. Не се изисква кредитна карта за пробния период. След изтичането му абонаментът се активира само ако изберете план и въведете данни за плащане.

6. Задължения на клиента

• Да предоставя вярна и пълна информация и документи
• Да качва документи в срок (до 5-то число на следващия месец)
• Да не използва платформата за незаконни дейности
• Да пази поверителността на своите данни за достъп

7. Задължения на DocCount

• Да обработва документите в рамките на 3 работни дни
• Да осигурява наличност на платформата минимум 99% от времето
• Да пази поверителността на вашите данни съгласно GDPR
• Да уведомява за важни срокове (данъчен календар)

8. Ограничение на отговорността

DocCount не носи отговорност за:

• Последици от предоставена невярна информация от страна на клиента
• Глоби и санкции причинени от несвоевременно подаване на документи от клиента
• Съдържанието на отговорите от AI асистента (носят информационен характер)

Максималната ни отговорност е ограничена до сумата, платена за последния месец на абонамент.

9. Прекратяване

Можете да прекратите абонамента по всяко време. Достъпът остава активен до края на платения период. При груби нарушения на условията си запазваме правото да прекратим акаунта незабавно.

10. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се отнасят до компетентните съдилища в България.

11. Контакт

За въпроси: support@doccount.bg

Вижте също: Политика за поверителност